Datenschutz

Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“). 

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. 

Stand: 24. August 2026 

Verantwortlicher

Sabine Dillinger
Sauerzapfstr. 13
93152 Nittendorf, Deutschland
E-Mail-Adresse: info@seelen-call.de
Telefon: 0171 58 16 778 

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen. 

Arten der verarbeiteten Daten: 

• Bestandsdaten. 
• Beschäftigtendaten. 
• Kontaktdaten. 
• Inhaltsdaten. 
• Nutzungsdaten. 
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten. 
• Event-Daten (Facebook). 
• Protokolldaten. 

Kategorien betroffener Personen: 

• Beschäftigte. 
• Kommunikationspartner. 
• Nutzer. 
• Dritte Personen. 
• Hinweisgeber. 

Zwecke der Verarbeitung: 

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. 
• Kommunikation. 
• Direktmarketing. 
• Reichweitenmessung. 
• Tracking. 
• Büro- und Organisationsverfahren. 
• Zielgruppenbildung. 
• Organisations- und Verwaltungsverfahren. 
• Feedback. 
• Marketing. 
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen. 
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. 
• Informationstechnische Infrastruktur. 
• Hinweisgeberschutz. 
• Öffentlichkeitsarbeit. 
• Absatzförderung. 

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. 

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). 
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). 
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). 
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). 

Zusätzlich gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). 

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. 

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf TLS-/SSL-Verschlüsselung. 

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen oder Personen übermittelt bzw. ihnen gegenüber offengelegt werden, z. B. an mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister. Wir schließen in solchen Fällen entsprechende Verträge zum Schutz Ihrer Daten ab. 

Internationale Datentransfers

Sofern wir Daten in ein Drittland übermitteln, erfolgt dies im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), ergänzt durch Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/. 

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald Einwilligungen widerrufen werden oder keine Rechtsgrundlage mehr besteht. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. 

• 10 Jahre — Bücher, Jahresabschlüsse u.ä. (§ 147 AO, § 257 HGB). 
• 8 Jahre — Buchungsbelege wie Rechnungen (§ 147 AO, § 257 HGB). 
• 6 Jahre — übrige Geschäftsunterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB). 
• 3 Jahre — Daten zur Verjährungsfrist bei Gewährleistungs-/Schadensersatzansprüchen (§§ 195, 199 BGB). 

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO folgende Rechte zu: 

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO), auch gegen Direktwerbung und damit verbundenes Profiling. 
• Widerrufsrecht bei erteilten Einwilligungen. 
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO). 
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO). 
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO). 
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). 
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). 

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können, insbesondere die IP-Adresse. 

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten, Meta-/Kommunikations-/Verfahrensdaten, Protokolldaten. Betroffene: Nutzer. Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). 

1&1 IONOS
Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur (Speicherplatz, Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen; Website: https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy. 

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften, ggf. nach vorheriger Einwilligung. Temporäre Cookies werden nach Verlassen des Onlineangebots gelöscht, permanente Cookies können bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. 

Verarbeitete Datenarten: Meta-/Kommunikations-/Verfahrensdaten. Betroffene: Nutzer. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen und/oder Einwilligung. 

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei Kontaktaufnahme (Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon, soziale Medien) verarbeiten wir die Angaben der anfragenden Personen zur Beantwortung der Anfrage. 

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Meta-/Kommunikations-/Verfahrensdaten. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen, Vertragserfüllung. 

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken werblicher Kommunikation entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Ein Widerspruch ist jederzeit kostenlos möglich. 

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Onlinemarketings, einschließlich Reichweitenmessung, Zielgruppenbildung und Erfolgsmessung. Cookies werden dabei typischerweise für bis zu zwei Jahre gespeichert. IP-Adressen werden nach Möglichkeit pseudonymisiert (IP-Masking). 

Opt-Out-Möglichkeiten: Europa https://youronlinechoices.eu/, Kanada https://youradchoices.ca/, USA https://optout.aboutads.info/. 

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten dort Nutzerdaten zur Kommunikation und Information. 

Instagram
Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen; Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). 

Facebook-Seiten
Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta Platforms Ireland Limited für „Seiten-Insights“; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandtransfers: DPF, Standardvertragsklauseln. 

LinkedIn
Gemeinsame Verantwortlichkeit mit LinkedIn Ireland Unlimited Company für „Page Insights“; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Widerspruch: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. 

Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente Dritter ein (Grafiken, Videos, Schriften). Dabei wird die IP-Adresse der Nutzer verarbeitet. 

Facebook-Plugins und -Inhalte
Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta Platforms Ireland Limited; Rechtsgrundlage: Einwilligung; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/.