Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sabine Dillinger Beratung & Coaching
Geschäftsbezeichnung: Seelen-Call
Sauerzapfstraße 13
93152 Nittendorf

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Sabine Dillinger Beratung & Coaching, Geschäftsbezeichnung „Seelen-Call“, und ihren Kundinnen und Kunden.

(2) Das Angebot richtet sich überwiegend an Verbraucherinnen und Verbraucher.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn ich ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt habe.

§ 2 Angebot

(1) Angeboten wird DER CALL, eine persönliche Coaching- und Beratungssitzung mit einer Dauer von etwa zwei Stunden.

(2) DER CALL findet grundsätzlich online per Zoom statt.

(3) Das Coaching dient der persönlichen Orientierung, Reflexion und Entwicklung konkreter nächster Schritte. Es handelt sich nicht um eine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.

(4) Die Darstellung des Angebots auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Interessentin oder der Interessent kann zunächst per WhatsApp, E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen.

(2) Nach der Terminabstimmung sende ich die vereinbarten Vertragsinformationen und die Rechnung per E-Mail.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde mein Angebot in Textform, insbesondere per E-Mail, annimmt.

(4) Die Rechnung enthält den vereinbarten Termin, den Leistungsumfang, den Gesamtpreis und die Zahlungsinformationen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Der Preis für DER CALL beträgt derzeit 534,00 Euro inklusive 19 % gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurde.

(3) Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.

(4) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss, spätestens jedoch vor dem vereinbarten Termin, vollständig zu bezahlen.

(5) Bei kurzfristig vereinbarten Terminen kann eine abweichende Zahlungsfrist individuell in Textform vereinbart werden.

(6) Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, die Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.

§ 5 Durchführung und Terminvereinbarung

(1) Der Termin wird individuell zwischen der Kundin beziehungsweise dem Kunden und mir vereinbart.

(2) Die Zugangsdaten für das Zoom-Gespräch werden rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail oder über den vereinbarten Kommunikationsweg übermittelt.

(3) Die Kundin beziehungsweise der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig über eine geeignete Internetverbindung und die erforderliche technische Ausstattung zu verfügen.

(4) Eine kostenlose Terminverschiebung ist möglich, wenn sie spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin in Textform mitgeteilt wird.

(5) Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen soll zunächst nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart werden. Gesetzliche Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.

(6) Muss ich einen Termin wegen Erkrankung oder aus einem anderen wichtigen Grund absagen, wird zeitnah ein Ersatztermin vereinbart. Ist ein Ersatztermin nicht möglich, wird ein bereits gezahltes Honorar für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.

§ 6 Aufzeichnungen

(1) Eine Aufzeichnung des Zoom-Gesprächs erfolgt ausschließlich, wenn die Kundin oder der Kunde dies ausdrücklich wünscht und vor Beginn der Aufzeichnung gesondert zustimmt.

(2) Einzelheiten zur Aufzeichnung, Speicherung, Übermittlung und Löschung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

(3) Ohne ausdrückliche Zustimmung wird das Gespräch nicht aufgezeichnet.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich

Sabine Dillinger Beratung & Coaching
Sauerzapfstraße 13
93152 Nittendorf
E-Mail: info@seelen-call.de
Telefon: +49 171 5816778

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem deine Widerrufserklärung bei mir eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist

Wenn du möchtest, dass DER CALL bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfindet, musst du dies ausdrücklich in Textform verlangen.

Du bestätigst außerdem, dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Leistung erlischt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Bei einem Widerruf nach Beginn der Leistung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein.

§ 8 Eigenverantwortung und Haftung

(1) DER CALL ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

(2) Bei akuten psychischen Krisen, schweren psychischen Erkrankungen oder Suizidgefahr ist DER CALL nicht das geeignete Angebot. In solchen Fällen muss professionelle medizinische oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch genommen werden.

(3) Die Kundin beziehungsweise der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, welche Impulse angenommen und welche Schritte umgesetzt werden.

(4) Ich schulde keinen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder finanziellen Erfolg.

(5) Für Schäden hafte ich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 9 Urheberrecht

(1) Texte, Unterlagen, Audioaufnahmen, Videoaufnahmen und sonstige Materialien, die ich zur Verfügung stelle, sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet.

(3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit meiner vorherigen Zustimmung erlaubt.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.